Tipos de Manutenção – Preditiva, Preventiva e Corretiva

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O que é Manutenção?

A manutenção é o processo de recuperar ou manter o funcionamento de um componente, equipamento ou sistema; impedir interrupções não programadas e ampliar seu tempo de vida. As atividades de manutenção variam de acordo com a área e escopo analisados, mas todas tem como objetivo manter o funcionamento de algo.

Ferramentas de Manutenção

Ao trocar a resistência de um chuveiro estamos realizando a manutenção não somente do equipamento, mas também do ambiente, que tem o chuveiro como um componente essencial, e da própria edificação, que precisa de um banheiro funcional.

Podemos considerar que o chuveiro é um componente do banheiro e que o banheiro é um componente da edificação, assim como a resistência é um componente do chuveiro. Quando buscamos garantir o funcionamento de todo conjunto, chamamos de Manutenção Predial.

Tipos de Manutenção

Manutenção Corretiva

A manutenção corretiva tem como objetivo a correção de um problema que impede ou prejudica o funcionamento total ou parcial de um componente, equipamento ou sistema. Na construção civil normalmente são realizadas manutenções corretivas para resolver patologias construtivas ou reparar equipamentos.

Este tipo de manutenção divide-se ainda em manutenção corretiva planejada e não planejada. Normalmente problemas que não impactam diretamente na prestação de serviços e não são urgentes/emergentes, acabam ficando pra depois, por exemplo, um pequeno pedaço de parede desbotada em um corredor de serviços.

A menos que a edificação tenha uma equipe fixa de manutenção, não é viável realizar um serviço tão pequeno, pois haveria necessidade de contratação de um pintor, por isso, é normal que a manutenção seja planejada para uma intervenção futura que englobe mais serviços.

Já em casos como cano estourado o problema precisa ser resolvido imediatamente pois pode agravar e danificar outros sistemas e equipamentos. Cabe à equipe de planejamento e gestão de manutenção definir quando os serviços serão executados, de acordo com o método de priorização adotado. Lembrando que um mesmo serviço pode ser considerado planejado ou não planejado, dependendo do impacto causado e do modo de priorização.

Exemplos de Manutenção Corretiva:

  • Repintura;
  • Soldagem de peças;
  • Troca ou limpeza de filtro;
  • Reparo de vazamento;

Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva é uma intervenção planejada que visa evitar ou adiar a falha de um componente, equipamento ou sistema. Os serviços mais comuns deste tipo de manutenção são limpeza e pintura, que buscam a proteção do elemento.  Normalmente é realizada de forma periódica de acordo com o Programa de Manutenção Preventiva, por exemplo, a cada 3 semanas ou semestralmente.

A manutenção preventiva é extremamente indicada nos casos em que a falha pode causar risco à vida. Outros fatores também devem ser considerados para avaliação da necessidade de manutenção preventiva, como a relação de custo x benefício e tempo de correção da falha.

Podemos citar como exemplo a troca de uma lâmpada, que normalmente é realizada após a queima (manutenção corretiva), porém, poderia ser trocada a cada N meses para evitar que queimasse. Mas, visto que:

  • O custo da manutenção corretiva e preventiva nesse caso é exatamente igual (o preço da lâmpada);
  • Se houver o planejamento e existir uma lâmpada reserva, a troca pode ser feita imediatamente, mesmo que queime no final de semana;
  • O impacto da falha não é significante (dependendo do local e do nível de iluminação natural);
  • Em caso de troca preventiva, não haveria o aproveitamento do tempo de vida útil completo.

Neste caso, a manutenção preventiva não é indicada, de acordo com nosso método de avaliação.

Agora imagine que ao invés da lâmpada da sala, estamos falando sobre a lâmpada de uma oficina de marcenaria, onde um momento de distração pode significar um acidente grave. Neste caso, mesmo que haja um pequeno prejuízo financeiro, a manutenção preventiva se justifica pois protege a saúde do trabalhador.

Podemos citar também a pintura residencial como um exemplo de manutenção preventiva, pois apesar de não proteger a vida dos usuários, reduz a deterioração do imóvel e gastos com manutenções corretivas, pois evita infiltrações e formação de manchas e bolores. Veja mais exemplos no artigo sobre tipos e causas de patologias na construção civil.

Exemplos de Manutenção Preventiva:

Manutenção Preditiva

A manutenção preditiva se diferencia das outras por não se tratar necessariamente de uma intervenção, mas da medição, acompanhamento e interpretação de informações sobre o elemento. Esse tipo de manutenção entra muito mais no campo do planejamento e tem como objetivo:

  • Reduzir número de intervenções;
  • Prever falhas;
  • Aumentar o tempo de disponibilidade;
  • Aumentar a confiabilidade;
  • Garantir a segurança;

Este tipo de manutenção tem como objetivo analisar informações como o desempenho, vibrações, temperatura, som, pressão e outras que indicarão se há necessidade ou não da manutenção ou interrupção das atividades.

Muitas falhas ocorrem com avisos prévios que podem ser percebidos ou não pelos usuários, por exemplo, vazamento de substâncias tóxicas que só são perceptíveis quando há alta concentração (quando é tarde demais).

Lembre-se que a manutenção preventiva envolve a interrupção do uso do equipamento para realização do serviço e mesmo assim a falha pode ocorrer, portanto, mesmo que reduza o número de manutenções corretivas, ainda não é o ideal em questão de produtividade e segurança.

Uma das maiores vantagens da manutenção preditiva é a economia, visto que reduz o número de intervenções e interrupções no funcionamento normal dos equipamentos e sistemas. Também é possível, em certos casos, realizá-la de forma remota através da automação da medição, otimizando a gestão e produtividade da equipe de planejamento.

Exemplos de Manutenção Preditiva:

  • Termografia;
  • Ultrassonografia;
  • Análise de Vibrações;
  • Medição de Corrente;
  • Ferrografia;

Indicadores de Manutenção

Para se medir a eficiência de um programa de manutenção é necessário criar e avaliar constantemente os indicadores de manutenção. De acordo com Peter Drucker, se algo pode ser medido então pode ser melhorado.

Exemplos de Indicadores de Manutenção

  • Tempo Médio entre Falhas (MTBF – Mean Time Between Failures)
  • Tempo Médio de Reparo (MTTR – Mean Time To Repair)
  • Disponibilidade (A – Availability)
  • Eficiência dos Planos de Manutenção
    • Plano de Manutenção Preditiva (MPd)
    • Plano de Manutenção Preventiva (MP)
  • Distribuição das Atividades por Tipo de Manutenção
  • Relação do Custo de Manutenção com Valor do Objeto
  • Tempo Médio de Atendimento (TMA)
  • Produtividade da Equipe

Conclusão

Provavelmente você já tenha entendido a diferença entre cada tipo, mas para reforçar, é interessante associar as atividades de manutenção às atividades médicas.

  • Manutenção Corretiva Não Planejada = Atendimento de Emergência
    • Em caso de crise de asma ou intoxicação alimentar nos dirigimos diretamente ao hospital sem pensar muito, pois cada segundo de atraso pode ter consequências graves.
  • Manutenção Corretiva Planejada = Consulta + Medicação
    • Sabe aquela dorzinha que por não ser muito grave acabamos sempre deixando pra consultar e nos medicar depois? Exatamente. Porém cuidado, pode não ser nada demais ou ser um sintoma de algo muito mais sério, assim como as patologias construtivas.
  • Manutenção Preventiva = Alimentação e Estilo de Vida Saudáveis
    • Fazer exercícios e se alimentar bem ajuda na prevenção de doenças e aumenta a qualidade de vida; são tipos de manutenções preventivas que realizamos para reduzir intervenções médicas e aumentar nossa vida útil.
  • Manutenção Preditiva = Exames
    • Quando fazemos exames queremos saber como está a situação do nosso corpo. Não seria muito prático, nem aconselhável, realizar cirurgias sem justificativa, por isso, fazemos exames para saber se há necessidade de intervenção.
    • Assim como na medicina, as manutenções preditivas podem ser tanto invasivas (exame de sangue) quanto não invasivas (ultrassonografia).

Referências

Matheus Carvalho

Engenheiro Civil na CarLuc Engenharia CREA - RS238065